Aviso de privacidad integral

Patricio Antonio García Pérez Vela, Mario Jesús Delgado Hernández y Eduardo Estrada Estrada, quienes operan bajo el nombre comercial Symmetrical Code, son responsables del tratamiento de tus datos personales.

Correo de contacto: contacto@symmetricalcode.com.

Solo tratamos los datos que tú decides compartirnos cuando nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico: nombre, número de teléfono, correo electrónico, nombre de tu empresa (si lo compartes) y la información de tu proyecto que incluyas en la conversación. No solicitamos datos personales sensibles; te pedimos no enviarlos en tus mensajes. Al navegar el sitio también se generan datos técnicos de la visita, descritos en la sección 6.

Usamos tus datos para: (a) responder tus consultas; (b) preparar y enviarte cotizaciones; (c) coordinar, desarrollar y dar seguimiento a los proyectos que contrates con nosotros. Todas estas finalidades son necesarias para atender tu solicitud o la relación de servicio que establezcas con nosotros. No usamos tus datos para publicidad, boletines ni promociones. Si algún día quisiéramos hacerlo, actualizaremos este aviso y te pediremos tu consentimiento antes.

No mantenemos bases de datos de clientes ni de prospectos. Tus datos permanecen únicamente:

• en las conversaciones de WhatsApp, un servicio de Meta. Al escribirnos por WhatsApp, tu comunicación también se rige por el aviso de privacidad de WhatsApp;
• en nuestro correo: contacto@symmetricalcode.com es un reenvío que administra nuestro proveedor de dominio, Porkbun, hacia los buzones de correo de los responsables.

Estos proveedores, algunos ubicados fuera de México, tratan la información solo para prestar su servicio. No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos a terceros para sus propios fines; solo los compartiríamos si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.

Conservamos tus conversaciones mientras sean necesarias para atender tu solicitud o tu proyecto, y por el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Puedes pedirnos en cualquier momento que las eliminemos (sección 7).

Este sitio no usa cookies. Usamos:

• almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu tema claro u oscuro y tu idioma;
• almacenamiento de sesión (sessionStorage) para no repetir el aviso de WhatsApp durante tu visita;
• Vercel Web Analytics y Speed Insights, que miden visitas y rendimiento de forma agregada y sin cookies: identifican la visita con un valor calculado a partir de la solicitud, que se descarta a las 24 horas y no permite identificarte.

El sitio está alojado en Vercel, que procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para entregar el sitio y protegerlo. Puedes borrar el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), o revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@symmetricalcode.com. Tu solicitud debe incluir:

• tu nombre y un medio para responderte;
• un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante;
• la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
• cualquier elemento que nos ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique.

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte o que eliminemos tu conversación, por correo a contacto@symmetricalcode.com o en el mismo chat de WhatsApp.

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio implica nuevas finalidades, te lo informaremos por el medio con el que nos contactaste.

Si consideras que se vulneró tu derecho a la protección de datos personales, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.